Dali nga tubag sa mga kustomer, aron mahatagan ang episyente ug propesyonal nga suporta sa teknikal

Sama sa kanunay, pagsunod ug duol sa mga panginahanglan sa customer, kita makasabut pag-ayo sa mga panginahanglan sa merkado, inubanan sa ilang kaugalingon nga teknikal nga mga bentaha ug kasinatian akumulasyon, ug padayon sa paghatag sa mga kustomer sa kaayo competitive nga sistema solusyon.Kami sa kanunay naningkamot sa paghatag sa mga kustomer sa tabang ug suporta sulod sa atong kapasidad, pagsunod sa paghatag sa mga kustomer sa pinakamaayo nga pre-sale ug after-sales nga serbisyo.

Teknikal nga Suporta

Nagtuo ang OTURN nga ang epektibo nga teknikal nga suporta usa ka hinungdanon nga bahin sa usa ka maayong relasyon sa kostumer, nga gibase sa usa ka hingpit nga pagsabut sa mga panginahanglanon sa kustomer ug mga relasyon sa merkado. Ang matag teknisyan ug inhenyero naghatag sa pagpili ug pagpauswag sa tibuuk nga solusyon.

Pagkuha og teknikal nga suporta

1) Sa wala pa ang Serbisyo

Pinaagi sa pagtuon sa hangyo ug gikinahanglan nga impormasyon gikan sa mga kustomer unya feedback sa atong mga engineers, angOTURN Technical teammao ang responsable alang sa teknikal nga komunikasyon uban sa mga kustomer ug ang pagporma sa mga solusyon, pagtabang sa kustomer sa pagpili sa angay nga solusyon sa machining ug angay nga mga makina.

2) Human sa Serbisyo

A.Ang makina nga adunay usa ka tuig nga garantiya ug gibayran alang sa tibuok kinabuhi nga pagmentinar.Kon ang produkto nagkinahanglan og pag-ayo, ang among propesyonal nga grupo mogarantiya sa epektibong suporta.Alang kanamo, ang teknikal nga suporta usa ka natural nga pagpadayon sa pagbaligya.

B.Atol sa usa ka tuig nga panahon sa warranty human ang makina moabut sa destinasyon nga pantalan, ang OTURN mohatag og libre ug tukma sa panahon nga mga serbisyo sa pagmentinar alang sa nagkalain-laing dili hinimo sa tawo nga mga sayup sa makina, ug tukma sa panahon nga ilisan ang tanang matang sa dili hinimo sa tawo nga kadaot nga mga bahin nga libre walay bayad .Ang mga kapakyasan nga nahitabo sa panahon sa warranty kinahanglan nga ayohon sa angay nga bayad.

C.Teknikal nga suportasa 24 oras online, TM, Skype, E-mail, pagsulbad sa mga paryente pangutana sa panahon.kung dili masulbad, ang OTURN maghikay dayon alang sa after-sales engineer nga moabut sa lugar aron ayohon.